Forsendelse & Returnering
Forsendelsespolitik
Alle malerier vil blive sendt trygt og sikkert og er afsendes indenfor 5 hverdage. Leveringstiden afhænger af din placering.
Hvis du har særlige krav, som f.eks presserende tidsramme, kontakt os, og vi vil arbejde hurtigere levering.
Kunden er ansvarlig for toldafgifter, der opkræves i deres eget land. Hvis dette sker, er det en sag mellem dig og dit lokale toldvæsen.
Returpolitik
Kunstværker købt kan være returneres for 14 dage med undtagelse af udsalgsvarer i samme stand som ved modtagelsen. En eventuel ombytning eller returnering kan ske enten ved personlig returnering til vores studie eller med forsikret post, hvor udgiften afholdes af afsender.
Ønsker du at returnere dit køb, skal du kontakte ved at skrive en e-mail til info@sophiepollockart.com og vi vil give dig detaljerede instruktioner om, hvordan du returnerer dit maleri, så det ankommer i god stand.
Når vi modtager din returnerede ordre, vil vi erstatte eller refundere efter behov. Tilbagebetalinger behandles normalt inden for 7 dage, men der kan gå op til 14 dage. Det gør vi desværre ikke refundere forsendelsesomkostninger for enhver ordre, medmindre produktet er defekt eller beskadiget.
Der er intet afkast på kommissionsstykker.